Általános Szerződési Feltételek

1. A Szolgáltató adatai

2. Általános rendelkezések

Jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Szolgáltató és Megrendelői között, a Szolgáltató által nyújtott informatikai fejlesztési, tanácsadási, felnőttképzési és pályázati tanácsadási szolgáltatások tárgyában kötött valamennyi szerződésre.

Az ÁSZF elfogadása egyedi megrendelés, árajánlat elfogadása vagy keretszerződés aláírásával történik. A Megrendelő az ajánlat elfogadásával nyilatkozik arról, hogy az ÁSZF rendelkezéseit megismerte és magára nézve kötelezőnek fogadja el.

A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosított ÁSZF a weboldalon való közzétételétől számított 15 napon belül lép hatályba a folyamatban lévő ügyletek esetében, amennyiben a Megrendelő írásbeli kifogást nem emel.

3. Nyújtott szolgáltatások

A Szolgáltató az alábbi fő szolgáltatási kategóriákban nyújt teljesítményt:

4. Árajánlat, megrendelés, szerződéskötés

A Szolgáltató a Megrendelő megkeresése alapján írásbeli ajánlatot (árajánlatot) bocsát ki, amely tartalmazza a szolgáltatás részletes leírását, a vállalási határidőt, az ellenszolgáltatás összegét és az ajánlat érvényességének határidejét.

Az ajánlat alapértelmezetten 30 napig érvényes, eltérő megállapodás hiányában. A Megrendelő által írásbeli visszaigazolással (e-mail útján is) a szerződés létrejön.

Szóbeli megállapodás csak akkor hatályos, ha azt a Szolgáltató 3 munkanapon belül írásban megerősíti. Részletes projektszerződés (keretszerződés) is köthető, amely az ÁSZF-et kiegészíti; az eltérő rendelkezések a projektszerződés szabályai szerint irányadók.

5. Díjazás és fizetési feltételek

A Megrendelő a Szolgáltatónak az egyedi ajánlatban meghatározott díjat köteles megfizetni. Eltérő megállapodás hiányában az árak nettó összegek, amelyeket a mindenkori törvényes mértékű általános forgalmi adó (ÁFA) terhel.

A Szolgáltató havonta, vagy a teljesítési mérföldkövekhez igazodva állíthat ki számlát. A fizetési határidő a számla kiállításától számított 8 naptári nap, eltérő megállapodás hiányában.

Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató a Ptk. 6:155. §-a alapján késedelmi kamatot számíthat fel, továbbá jogosult a teljesítést felfüggeszteni a hátralék kiegyenlítéséig.

Nagyobb volumenű projekteknél a felek előlegfizetésben is megállapodhatnak (jellemzően a projekt értékének 30–50%-a). Előleg megfizetése esetén a Szolgáltató a projekt megkezdésére köteles.

6. Teljesítés, határidők, átadás-átvétel

A Szolgáltató a vállalt határidőn belül teljesíti a szolgáltatást, feltéve hogy a Megrendelő a szükséges adatokat, hozzáféréseket és visszajelzéseket határidőre rendelkezésre bocsátja. A Megrendelő késedelme arányosan meghosszabbítja a Szolgáltató teljesítési határidejét.

A szoftverfejlesztési munkák átadása írásban (e-mailben) vagy a felek által közösen meghatározott átadási protokoll szerint történik. A Megrendelőnek az átadást követő 5 munkanapon belül joga van az átadott teljesítményt megvizsgálni és hibát bejelenteni. Ha a Megrendelő e határidőn belül írásban nem emel kifogást, az átadott teljesítményt elfogadottnak kell tekinteni.

Jótállás: a Szolgáltató az átadást követő 30 napig térítésmentesen javítja azokat a hibákat, amelyek a Szolgáltató tevékenységéből erednek. A Megrendelő által végzett módosítások miatti hibák a jótállás körén kívül esnek.

7. A felek jogai és kötelezettségei

8. Szellemi tulajdon

A Megrendelő által a Szolgáltatónak átadott anyagok (szövegek, képek, adatok, logók) szellemi tulajdonjogai a Megrendelőnél maradnak. A Megrendelő szavatol azért, hogy az átadott anyagok felhasználása harmadik felek jogait nem sérti.

A Szolgáltató által kifejezetten a Megrendelő részére létrehozott egyedi szoftverek, programkódok és grafikai elemek szerzői joga – a teljes vállalási díj megfizetése után – a Megrendelőre száll át, kivéve ha a felek írásban eltérően állapodnak meg.

A Szolgáltató jogosult a Megrendelővel folytatott együttműködést referenciaként feltüntetni (cégnév, projekt típusa), hacsak a Megrendelő ezt írásban kifejezetten megtiltja.

9. Felelősségkorlátozás

A Szolgáltató felelőssége az egyes megrendelésekből eredő közvetlen károkért a kérdéses megrendelés nettó értékére korlátozódik, kivéve szándékos vagy súlyosan gondatlan károkozás esetét.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget az elmaradt haszonért, közvetett vagy következményi károkért, adat- vagy adatbázis-veszteségért – kivéve ha a kár a Szolgáltató szándékos magatartásából ered.

A Megrendelő által biztosított hibás, hiányos vagy félrevezető adatokból eredő károkért a Szolgáltató nem felel.

10. Titoktartás

Mindkét fél köteles bizalmasan kezelni a másik féltől megismert, nyilvánosan nem hozzáférhető üzleti, műszaki és pénzügyi információkat, és azokat csak a szerződés teljesítéséhez szükséges mértékben használhatja fel.

A titoktartási kötelezettség a szerződéses jogviszony megszűnése után 5 évig fennmarad.

Nem minősül bizalmas információnak az olyan adat, amely (a) a közzétételkor már közismert volt, (b) harmadik féltől jogszerűen szerzett információként vált ismerté, vagy (c) jogszabály, hatósági határozat alapján közzétételre kötelező.

11. Adatkezelés

A szerződés teljesítése során keletkező személyes adatok kezelése a Szolgáltató Adatvédelmi tájékoztatójában foglaltak szerint történik, amely elérhető a horizonlabs.hu/page-privacy oldalon.

Ha a Szolgáltató a szerződés teljesítése során a Megrendelő munkavállalóinak személyes adatait kezeli, a felek erre vonatkozóan külön adatfeldolgozói megállapodást kötnek.

12. A szerződés megszűnése, felmondás

A határozott idejű megrendelések a teljesítéssel szűnnek meg. Határozatlan idejű keretszerződések 30 napos írásban közölt felmondással szüntethetők meg.

Azonnali hatályú felmondásra jogosult bármelyik fél, ha a másik fél súlyosan megsérti a szerződéses kötelezettségeit, és a felszólítástól számított 15 napon belül sem orvosolja a jogsértést.

Felmondás esetén a Megrendelő köteles megfizetni a felmondás előtt elvégzett munkák ellenértékét. A Szolgáltató köteles átadni az addigi munkák eredményeit és valamennyi, a Megrendelő tulajdonát képező adatot.

13. Vitarendezés, alkalmazandó jog

A felek a közöttük felmerülő vitákat elsősorban tárgyalásos úton, peren kívül kísérlik meg rendezni.

Ha a tárgyalásos rendezés 30 napon belül eredménytelen, a felek a magyar jog hatálya alá vetik magukat, és hatáskörüktől függően a Nyíregyházi Törvényszék, illetve a Nyíregyházi Járásbíróság kizárólagos illetékességét kötik ki.

Jelen ÁSZF-re és az egyedi szerződésekre a magyar jog, különösen a 2013. évi V. törvény (Ptk.) rendelkezései irányadók.

14. Vegyes rendelkezések

Ha jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti; az érvénytelen rendelkezést az annak céljához legközelebb álló érvényes rendelkezéssel kell helyettesíteni.

A szerződő felek közötti értesítések e-mailben is érvényesek, ha az e-mailt a másik fél visszaigazolta, vagy a kézbesítéstől számított 3 munkanapon belül kifogás nem emelkedett.

Jelen ÁSZF 2026. július 2-jétől hatályos és visszavonásig érvényes.