Shopping cart
Your cart empty!
Vállalkozásfejlesztés
Nézd meg, hová tűnik az idő és a pénz a cégedben.
A Value Stream Mapping (VSM) feltérképezi a teljes értékteremtési folyamatodat, és megmutatja, hol veszítesz időt, energiát és bevételt — még mielőtt egyetlen forintot elköltesz fejlesztésre.
Ismerős valamelyik ezek közül?
Tudod, hogy valami lassú a folyamataidban, de nem látod pontosan hol.
Fejlesztésre szánsz pénzt, de nem tudod, melyik problémára kellene fordítani.
Ugyanazok az operatív problémák jelennek meg újra és újra minden hónapban.
A csapatod keményen dolgozik, mégis minden lassan, nehézkesen halad.
Egy egyszerű feladat is napokat vesz igénybe, miközben kellene néhány óra.
Nem tudod eldönteni, hol érdemes automatizálni, és hol kell először rendrakni.
Ha igen, nem a csapatoddal van a baj. A folyamattal van.
Mi az a Value Stream Mapping?
A legtöbb cégvezető csak a tüneteket látja.
Késő szállítás, el nem végzett feladatok, frusztrált csapat, elégedetlen ügyfelek. Ezek a tünetek. De a mögöttük lévő ok legtöbbször nem egy-egy rossz döntés vagy lusta kolléga — hanem maga a folyamat, ahogy az értékteremtés végbemegy a cégben.
A Value Stream Mapping egy Japánból érkező, lean menedzsment alapú módszer, amit a világ legnagyobb gyártócégeitől egészen a kis hazai KKV-kig sikerrel alkalmaznak. A lényege egyszerű: rajzold le, hogyan áramlik az érték a cégedben — a megrendeléstől az ügyfél kezébe kerülő termékig vagy szolgáltatásig.
Ez az egyetlen térkép megmutatja, hol vannak a valódi szűk keresztmetszetek, hol vár feleslegesen az információ vagy az anyag, és hol történik értékes munkaidő pazarlása. Nem megérzés alapján — hanem tényszerűen, mérhetően.
Tipikus KKV folyamat – jelenlegi állapot
Szállító
Külső partnerHeti előrejelzés
Termelés-
irányítás
Vevői rendelés
Ügyfél
~15 megrendelés/hó⬇ Heti ütemterv (manuális push) ⬇
Rendelés
fogadása
C/T20 perc
C/O0
Köteg1
Üzemidő99%
PUSH
2 nap3–5 db
Ajánlat-
készítés
C/T2 óra
C/O30 perc
Köteg1–5
Üzemidő85%
PUSH
5 nap1 db
Vezetői
jóváhagyás
C/T15 perc
C/O0
Köteg1
Üzemidő65%
PUSH
1 nap2–3 db
Projekt-
tervezés
C/T1,5 óra
C/O0
Köteg1
Üzemidő90%
PUSH
0,5 nap1 db
Projekt-
teljesítés
C/T3 nap
C/O1 nap
Köteg1
Üzemidő80%
PUSH
1 nap1–2 db
Minőség-
ellenőrzés
C/T30 perc
C/O0
Köteg1
Üzemidő92%
PUSH
0,5 nap1 db
Számlázás &
átadás
C/T45 perc
C/O0
Köteg1
Üzemidő98%
Kiszállítás
20 perc
2 nap
2 óra
5 nap
15 perc
1 nap
1,5 óra
0,5 nap
3 nap
1 nap
30 perc
0,5 nap
45 perc
Nem értékteremtő (NVA)
Értékteremtő (VA)
Teljes átfutás: ~14 nap
Értékteremtő: ~5 óra (<4%)
* Illusztratív példa KKV szolgáltatócégek alapján – a tényleges arányok vállalkozásonként változnak
A kutatások szerint egy átlagos szervezetben a folyamat teljes átfutási idejének mindössze 3–10%-a értékteremtő munka. A többi várakozás, átadás, jóváhagyásra várás, adatkeresés és egyéb veszteség. A VSM ezt teszi láthatóvá.
01.
Rajzold le pontosan, hogyan működik ma a vállalkozásod
Jelenlegi állapot feltérképezése (Current State Map)
Volt már olyan veled, hogy mindenki másként mondta el, hogyan zajlik egy folyamat a cégben? Az értékesítő szerint három nap alatt kész az ajánlat, a gyártás szerint öt, és az ügyfél tizennégyet vár. Mindenki a saját részét látja — az egészet senki sem.
A VSM első lépése a jelenlegi állapot feltérképezése. Végigkövetjük a folyamatot attól a pillanattól, amikor az ügyfél megrendelése beérkezik, egészen addig, amíg a terméket vagy szolgáltatást átveszi. Minden egyes lépést, várakozást és információáramlást felrajzolunk egy közös, vizuális térképre.
Ennek eredménye nem egy PowerPoint-prezentáció, hanem egy egyoldalas, pontos képe annak, hogyan teremtesz valójában értéket a cégben — és hol megy el az idő aközben. Ez az a pillanat, amikor a csapat általában rájön: mi is tudtuk, hogy lassú, de azt nem tudtuk, hogy mennyire.
02.
Találd meg, hol veszít feleslegesen a vállalkozásod
A 8 lean veszteségtípus azonosítása
A lean menedzsment szerint 8 típusú veszteség létezik, amelyek minden szervezetben megtalálhatók — a multinacionális gyártócégektől egészen a tíz fős könyvelőirodáig. Várakozás, túltermelés, szükségtelen szállítás, átfeldolgozás, felesleges készletek, mozgás, túlzott feldolgozás és kihasználatlan tudás.
Ezek a veszteségek a legtöbb esetben láthatatlanok, mert a cég embereihez hozzánőttek. 'Így csináljuk, mert mindig így csináltuk.' Egy kívülről érkező, strukturált tekintet viszont azonnal meglátja őket — különösen, ha a folyamattérkép segítségével mérni is lehet a hatásukat.
A VSM nem kritikát fogalmaz meg a csapatod felé. Hanem megmutatja, hogy ahol most három nap alatt mennek dolgok, az öt perc is lehetne — ha a rendszer nem tartaná vissza az embereket felesleges lépésekkel.
A 8 lean veszteségtípus
Melyik ismerős a vállalkozásodból?
Várakozás
Jóváhagyásra, információra, döntésre vár a folyamat
Túltermelés
Több ajánlat, riport, meetinganyag készül, mint amennyire szükség van
Szállítás
Adatok, dokumentumok felesleges mozgatása rendszerek és személyek között
Készlet
Befejezetlen munkák, várakozó feladatok, feldolgozatlan e-mailek
Újrafeldolgozás
Hibák javítása, visszaküldött munkák, ismétlelt adatbevitel
Felesleges mozgás
Információ keresése, meetingek közötti váltás, rendszerek közötti navigáció
Túlfeldolgozás
Részletesebb riport, bonyolultabb folyamat, mint amit az ügyfél igényel
Kihasználatlan tudás
A csapat tudása és ötletei nem épülnek be a folyamatokba
03.
Tervezd meg a jövőt — papíron, mielőtt megvalósítod
Jövőállapot tervezése (Future State Map)
Miután pontosan látjuk, hogyan néz ki ma a folyamat, megrajzoljuk, hogyan kellene kinéznie. Ez a jövőállapot térkép (Future State Map) — nem egy álomkép, hanem egy konkrét, megvalósítható terv, amely kijelöli, melyik veszteségeket és milyen sorrendben érdemes felszámolni.
A jövőállapot nem arról szól, hogy mindent egyszerre átírjunk. Épp ellenkezőleg: prioritizáljuk a beavatkozásokat. Először azokat a lépéseket hajtjuk végre, amelyek a legkisebb erőfeszítéssel a legnagyobb javulást hozzák — az úgynevezett quick win-eket.
A folyamat végén a jövőállapot térkép nem marad a falon — konkrét implementációs tervvé alakul át, átadási időpontokkal, felelősökkel és mérhető eredménycélokkal. Nem elmélet. Megvalósítási útiterv.
Optimalizált folyamat – jövőállapot
Rendelés
+ Ajánlat
1 óra
Automatikus
ajánlatgenerátor
Teljesítés
3 óra
Digitális
jóváhagyás
Kiszállítás
30 perc
Átfutás: ~1 nap — Értékteremtő arány: 50%+
Eliminált veszteségek: 5 napos ajánlatvárás, kézi jóváhagyás, duplikált adatbevitel
04.
Valósítsd meg — nem évek alatt, hanem hónapokon belül
Megvalósítás a HorizonLabs csapatával
A legtöbb tanácsadó átadja a tervet, és elmegy. A HorizonLabs nem így dolgozik. Mi nemcsak feltérképezzük a folyamatokat, hanem végig ott vagyunk az implementáció során is — legyen szó folyamatautomatizálásról, szoftverintegrációról vagy egy új munkafolyamat bevezetéséről.
A VSM workshop után egy strukturált, sorrendbe szedett fejlesztési tervet kapsz. Az első 30 napban a quick win-eket valósítjuk meg — ezek azok a változtatások, amelyek azonnal érezhetők. A következő negyedévben a rendszerszintű optimalizálások következnek.
Mert a cél nem az, hogy szép diagramjaid legyenek a falra. A cél az, hogy a vállalkozásod gyorsabban, olcsóbban, kevesebb stresszel termelje az értéket — és ez ne egyszeri projekt legyen, hanem egy folyamatosan javuló, kiszámítható működés.
1. fázis1–2 nap
VSM WorkshopJelenlegi + jövőállapot feltérképezése, veszteségek azonosítása
2. fázis1–2 hét
Implementációs tervPrioritizált fejlesztési roadmap, felelősök és határidők
3. fázis1–3 hónap
Quick WinsAzonnali hatású változtatások: automatizálás, folyamategyszerűsítés
4. fázisfolyamatos
Rendszerszintű fejlesztésMélyebb integrációk, hosszú távú optimalizálás, mérés és finomhangolás
Amit a VSM-et bevezető vállalkozások tapasztalnak
40–70%
Átfutási idő csökkentés
az első körös optimalizálás után
20–30%
Operatív költségcsökkentés
veszteségek felszámolásával
3×
Gyorsabb kiszolgálás
a jövőállapot megvalósítása után
<6 hónap
Megtérülési idő
a VSM és implementáció befektetésére
Készen állsz megnézni, hol veszít a vállalkozásod?
Egy ingyenes konzultáción átbeszéljük a legfontosabb folyamataidat, és megmutatjuk, hogyan indulna el a feltérképezés.
Mit mondanak elégedett ügyfeleink rólunk?
Csatlakozz te is partnereink közé
.png){kind=logo}
“Az egész folyamat során nagyon jó volt az együttműködés - meghallgatták az elképzeléseinket, és közösen alakítottuk ki a végső eredményt. Nem csak megcsinálták, amit kértünk, hanem aktívan javasoltak ötleteket, amikre mi magunk nem is gondoltunk volna. Egy ilyen projekt csak akkor sikerül jól, ha mindkét fél beleteszi magát, és ez itt egyértelműen megvolt.”
BrillBauGyémánt Mariann
“A honlap elkészítésével nagyon elégedett vagyok. A folyamat során több módosítási kérésem is volt, ezeket minden esetben rugalmasan és gyorsan átvezették. Az oldal átadása óta érezhetően több megkeresést kapok, ami azt mutatja, hogy a befektetés megtérült. Szívesen ajánlom őket mindenkinek.”
Fannis JewelrySzűcs Fanni
“A tréning rendkívül hasznos és informatív volt, rengeteg új, azonnal alkalmazható tudást kaptunk. Végre konkrétan látjuk, hogy miben maradtunk le eddig - egyértelművé vált, hogy a digitális marketingbe fektetnünk kell. Köszönjük, már dolgozunk is a változásokon!”
Think ProjectsKukai Tibor
Fejleszd vállalkozásod digitalizációs szolgáltatásainkkal
Tudd meg hogyan érhetsz el üzleti sikereket innovatív megoldásainkkal
24 órán belül válaszolunk.